初级社区运营:怎么培育活泼用户?

 内容营销     |      2020-12-18 00:47:11

初级社区运营:怎么培育活泼用户?

一个社区是否活泼直接关乎着社区的生死存亡,有的仅仅时间问题。但是就算是一个用户比较多的社区,也会存在这样一个问题,即活泼用户比较少,缄默沉静用户比较多,而这些缄默沉静用户也不是真的“缄默沉静”,他们大多数时候只扮演着“看客”的人物,偶然也会宣布一下己见。

初级社区运营:怎么培育活泼用户?

一个社区是否活泼直接关乎着社区的生死存亡,有的仅仅时间问题。但是就算是一个用户比较多的社区,也会存在这样一个问题,即活泼用户比较少,缄默沉静用户比较多,而这些缄默沉静用户也不是真的“缄默沉静”,他们大多数时候只扮演着“看客”的人物,偶然也会宣布一下己见。对一个初级社区来说,具有活泼的用户对社区前期的安稳是非常重要的。

初级社区运营:怎么培育活泼用户?

现在知乎和豆瓣是用户归纳本质比较优质的社区运营。在豆瓣,你会看到各种高质量的书影评,它共同的文明情怀,让用户不自觉的就会爱上它;进入知乎,你能看到一个 比较大的国际,它的答案或许不是最正确的,但是它的答案除了比较谨慎的专业度,各种全方位脑洞大开的问答,乃至你会觉得职业大牛都能分分钟被你约请答复, 这些都会让你感觉在它面前,常识是那么的匮乏,视野又是多么的藐小。

怎么引导用户自动出产优质内容呢,首先要确认产品的定位,那就要清晰这款产品的方针用户,以及产品的卖点,和中心优势。一款产品假如没有一个清晰的定位,就 让用户找不到归属感,加强了社区的流动性,便无法有用沉积用户,就比方今日进来一个用户,他可能是对产品某方面有一些兴趣,明日他发现本来这些所谓的兴趣 不过只占了社区的1%,所以他就走了,流动性大的社区不利于很好的培育忠诚粉丝。

清晰产品的卖点和中心优势之后,就把一些比较好的内容放在用户比较简单发现的板块,这时就能够找一些圈内老友(也可请水军)帮助灌水,并请一些业界专业度较深,比较有共同见地的资深人士帮助制作内容带动。例如知乎是由李开复带动的,微博是由明星带动的,那么前期的迸发不妨使用一些所谓的“明星效应”。

比及社区开始有一些人气的时候,再筛选出方针用户,然后从方针用户活泼的各种社区、论坛、贴吧等去宣扬,带入另一批方针用户进入社区,这部分用户能够称作为 种子用户。小编以为相对来说,种子用户因为最靠近产品,因而他们出产出来的内容比较优质,那么关于这批用户,则可恰当放权,发布权、发言权等。”

给了他们一些权力今后,一定要恰当的给他们一些自我体现的机会,爱体现并不是缺陷,而是人类的共同点,能够树立等级制度,比如新浪的大V认证,让他们感觉有义务为社区发明更多的优质内容,一起为社区的气氛造势,做宣扬,吸引更多有相同论题的用户参加社区。

双向提升社区活泼度与用户沉积

社区有了一部分用户今后,除了需要不断的发明优质内容,还需要提升社区活跃度,沉积用户,让越来越多的用户变成忠诚用户。别的还要避免社区发生一些“看 客”,即只看看,不说话的用户,由于这种用户一旦构成,从某种意义上来说归于“僵尸粉”一类,社区活跃度也得不到很好的进步,那么就需要在用户沉积的同 时,要提升社区活跃度。

培育定见首领:这儿和“明星效应”有点相似,但不归于单个级,能够从社区用户中挑出一些精英,别离在对应的板块起不同的带头作用,即每个板块需要不同的斑竹、副斑竹等。例如在社区问答、社区气氛调集等方面能平衡用户的需求。

定时组织线下活动:可经过定时举办线下网友见面会,经过相互沟通、沟通来加强用户之间的信赖,如依据在线(进群)时长对用户进行分类,定时轮番组织一部分新老用户线下活动,如经过鼓舞用户参加线下活动,引发一部分“看客”,让他们自动加入到活动中。

树立互动机制:例如能够在不同的版块,由用户评选本月最优“嘉宾”,由版主颁奖,或许盖楼顶贴等。好的内容或许活动都能够有邀请和一键分享、保藏的功用。